Foire aux Questions AMOeasy
1. Qu'est ce qu'AMOeasy .com ?

AMOeasy.com est un site de gestion d'inventaire et de commande en ligne par Abbott Medical Optics. AMOeasy facilite la gestion et la commande de vos produits cataracte et réfractive. En réduisant les manipulations et les documents inutiles,  AMOeasy fait gagner un temps précieux: le vôtre.

2. Comment AMOeasy peut m'aider ?

Avec AMOeasy, Il suffit de quelques clics pour passer une commande, réapprovisionner et gérer votre stock de manière sécurisée, 24/7.Ayez plus de temps pour les tâches importantes grâce à AMOeasy. Certaines fonctions d'AMOeasy permettent:

  • Le  suivi des commandes et des retours
  • La définition de listes pour commandes rapides des produits courants
  • De voir, filtrer et imprimer des états d'inventaire
  • D'avertir de la péremption prochaine ou effective de pro duits#
3. Comment puis-je m'inscrire ?

Tout d'abord, vous devez être client Abbott. Ensuite, si vous avez besoin d'assistance, appelez le Service Client au 0805 111 326 (n° vert); Un conseiller vous guidera alors dans le processus de création et d'activation de votre compte.

 

Le moyen le plus rapide pour s'inscrire se fait via le site Internet:

  • 1. Rendez-vous sur le site www.amoeasy.com.
  • 2.  Sur la page qui s'affiche, cliquez sur Inscription
  • 3. Remplissez le formulaire puis validez en cliquant sur Envoyer la demande.
  • 4.  Vous recevrez un mél contenant votre Identifiant et votre Mot de passe temporaire sous 48 heures. Si des renseignements complémentaires sont nécessaires, un représentant du Service Client vous contactera.
4. Comment contacter AMOeasy ?

Vous pouvez contacter AMOeasy via votre Service Client au 0805 111 326 (n° vert), ou par mél à [email protected].

5. Quelle sera la suite une fois inscrit ?

Une fois l'inscription terminée, vous recevrez un mél contenant votre Identifiant et votre Mot de passe temporaire. Allez sur www.amoeasy.com et entrez votre identifiant et votre mot de passe.  Vous accèderez alors à la page d'accueil qui vous présentera :

  • Vos commandes récentes
  • Vos retours récents
  • Les actualités et alertes
  • Les produits
  • Les commandes permettant de naviguer dans toutes   les pages d'AMOeasy.com

Lorsque vous serez familiarisé avec le site, nous vous recommandons de procéder à la balance de votre stock. Pour cela, allez dans Rapports, puis cliquez sur Balance stock.  Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec votre rapport de stock. Imprimez la liste en cliquant sur Fichier puis Imprimer dans le menu de votre navigateur. Suivez les instructions du navigateur pour imprimer le rapport.